Page 2 - Amway Malaysia Product Catalogue (Bahasa Malaysia)

AMWAYPROMISE ialah platform komunikasi perlindungan pengguna global kami. Matlamat kami adalah
untuk memberikan perkhidmatan pelanggan dan perlindungan pengguna yang paling menyeluruh dalam
industri jualan langsung.
Industri jualan langsung dikawal sendiri oleh Kod Etika yang digariskan oleh Persekutuan Persatuan Jualan
Langsung Dunia (WFDSA) yang menyatakan bahawa syarikat jualan langsung dan penjual bebas tidak boleh
menggunakan amalan jualan yang mengelirukan atau tidak adil.

Kebanyakan negara juga mempunyai kod etika Persatuan Jualan Langsung sendiri yang disesuaikan dengan
Kod WFDSA di bawah undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Amway mematuhi kod ini melalui
perlindungan penggunanya dan disepadukan oleh AMWAYPROMISE di bawah tonggak berikut:

Peluang Berkos Rendah dan Jaminan Kepuasan 100% 90 hari*
Berisiko Rendah
Menjanjikan syarat pembelian sifar dan yuran Membantu memastikan kepuasan dengan produk atau
pendaftaran minimum bagi pemilik perniagaan baru. peluang kami.
Kami percaya bahawa semua orang berhak Sekiranya anda mendapati produk yang anda beli dan
mendapat peluang untuk maju ke hadapan. Oleh itu, guna itu tidak memuaskan, anda boleh memulangkan
kami berjanji untuk sentiasa menyediakan peluang produk berkenaan dalam masa 90 hari dari tarikh
yang berkos dan berisiko rendah. pembelian. Anda akan ditawarkan pilihan untuk
memulangkan produk itu tanpa caj, menerima kredit
penuh bagi produk yang dipulangkan untuk pembelian
Program Waranti
produk jenama Amway yang lain, atau menerima bayaran
balik bagi harga pembelian penuh. Kandungan produk
Ketenangan fikiran dengan produk Amway.
Kami yakin dengan kualiti produk tahan lama yang hendaklah sekurang-kurangnya 80% penuh untuk layak
dipulangkan.
kami tawarkan. Malah kami menyediakan pelbagai
perkhidmatan inovatif, pembaikan dan program Jaminan ini tidak terpakai kepada:
waranti yang membolehkan anda menangani Produk yang sengaja dirosakkan atau
sebarang masalah yang dihadapi dengan mudah disalahgunakan.
jika produk anda bermasalah.
Produk tahan lama Amway (Barangan Berharga
Tinggi) seperti Sistem Rawatan Air eSpring, Penulen
Perkhidmatan Pelanggan
Udara Atmosphere SKY & Mini dan Atmosphere
DRIVE yang dilindungi oleh waranti pengilang yang
Sokongan yang anda boleh harapkan.
Kami tahu bahawa anda pasti mempunyai soalan berasingan.
untuk diajukan dan kami ada jawapannya. Untuk ABO Barangan Katalog Personal Shoppers & Minuman
dan pengguna, Amway komited untuk menyediakan XS, premium, BSA, alat bantu jualan, edisi terhad,
perkhidmatan terbaik sama ada secara bersemuka, barangan bermusim, produk yang NLA atau tamat
melalui telefon atau dalam talian. tempoh.
Pemulangan produk Amway yang dibeli daripada
penjual yang tidak sah (platform dalam talian atau
Hak untuk Mengetahui
kedai runcit) tidak akan diterima. Ia tidak akan
dilindungi oleh Jaminan Kepuasan Amway atau
Pengetahuan adalah kekuasaan.
Kami berjanji untuk menyampaikan dengan jelas dan waranti. Amway tidak akan menjamin keaslian,
memudahkan semua maklumat untuk diakses yang kualiti produk atau menerima aduan mengenai
berkaitan perlindungan pelanggan di atas serta polisi masalah berkaitan produk.
Beli Balik Inventori dan Tempoh Bertenang.
*Kemas kini tersebut berkuat kuasa mulai 1 Jun 2021.

Sila rujuk www.amway.my (untuk Malaysia) atau www.amway.com.bn (untuk Brunei) untuk maklumat lanjut.

2